מדיניות החזרות

1. אתר זה בבעלות חברת ב.ל סברס שיווק בע"מ (להלן: "החברה" ).
2. השימוש באתר זה ובמוצרים המפורסמים בו מותנה בהסכמת הגולשים באתר לאמור בסעיפים הבאים (להלן: "התקנון" ).
3. השימוש באתר מותר לבעלי כרטיס אשראי ישראלי שאינם קטינים.
4. השימוש באתר ניתן כשירות לציבור.
5. השימוש באתר ייעשה בתום לב.
6. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון מעת לעת. תקנון לא ישתנה במהלך ביצוע עסקה.

רכישת מוצרים באתר

1. קבלת מוצרים ברכישה דרך האתר מותנית באישור סופי של חברת האשראי שבאמצעותה בוצעה העסקה.
2. החברה היא הבעלים הבלעדי של האתר, והיא מוסמכת לקבוע את מחירי המוצרים באתר ואת אופן ותדירות הצגתם.
3. כל המוצרים המוצעים באתר חדשים, ויימסרו באריזותיהם המקוריות.
4. התמונות באתר להמחשה בלבד, ואינן מחייבות את החברה. הפרטים הטכניים המפורטים באתר, לרבות הטמפרטורות, משך זמן החימום וכיו"ב, מבוססים על נתוני היצרן כפי שפורסמו או נמסרו לחברה.
5. הרוכשים באתר יידרשו למסור פרטים מזהים אודות עצמם, כמקובל ברכישות מקוונות (להלן: "הפרטים המזהים" ).
6. חובת הרוכשים באתר להזין בעת רכישה פרטים מזהים מדויקים ומהימנים.
7. ביצוע רכישה באתר מותנה במסירת הפרטים המזהים. ללא הזנתם לא תתאפשר הרכישה.
8. הפרטים המזהים שנמסרו למערכת האתר בעת הרכישה יהוו ראיה לאמור בהם.
9. עם אישור ושליחת הפרטים המזהים למערכת האתר, לרבות פרטי האשראי, הושלמה הרכישה באתר, ותחול עליה מדיניות הביטולים והמשלוחים כאמור להלן.
10. החברה אינה נושאת באחריות לרכישות שהשתבשו מסיבות שאינן תלויות בה, כגון הפסקות חשמל, תקלות תקשורת וכיו"ב. החברה עומדת לרשות הרוכשים בכל מקרה תקלה.

ביטול

1. לקוח רשאי לבטל את רכישתו בהתאם לתנאים הקבועים בתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"א-2010, ולפי התנאים המפורטים להלן.
2. הלקוח רשאי לבטל את הרכישה אף לאחר ביצוע החיוב מול חברת האשראי, וזאת תוך 14 יום מיום קבלת המוצר לכתובת המשלוח, ובכפוף לתנאים הבאים: 1. מתן הודעה בכתב מטעם הרוכש על בקשתו לבטל העסקה; 2. השבת המוצרים הנרכשים, באריזתם המקורית, לחברה; 3. השבת המוצרים מבלי שנפגמו המוצר ו\או האריזה; 4. השבת המוצרים מבלי שנעשה במוצר ו\או באריזה כל שימוש.
3. במקרה של ביטול עסקה, החברה רשאית לגבות מהלקוח דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר המוצר או 100 שקלים חדשים לפי הנמוך מביניהם, בהתאם להוראות החוק.
4. למען הסר ספק, באחריות המבטל להשיב את המוצר בהתאם להוראות סעיף 23 לעיל, על חשבונו, לכתובת שתימסר לו על ידי החברה.
5. החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל עסקאות במצבים חריגים, דוגמת תקלות טכניות חמורות, תקלות תקשורת, תקלות אשראי, תקלות של חברת השליחויות וכיו"ב.
6. במקרה של טעות בהקלדת הפרטים המזהים, החברה לא תישא באחריות כלשהי במישרין או בעקיפין. החברה לא תישא באחריות כלשהי, במקרה שפרטי הקנייה לא אושרו בשל תקלה טכנית המונעת את ביצוע הפעולות באתר.